清洁药品的使用   凯里保洁公司

去污粉 、玻璃清洁剂 、不锈钢擦清洁亮剂 、洁厕灵 、除臭剂 、消毒剂（84，草酸） 、工业清洁剂

五、物业消杀服务管理工作

    消杀针对的就是消灭各种有害生物，尤其是病媒生物，如老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子等“四害”，保证物业环境的清洁，保障业主及物业使用人的身体健康。

（一）灭蚊、蝇、蟑螂工作

1、时间安排、　　

2、消杀区域   

3、消杀药物

　　消杀药物一般用敌敌畏、灭害灵、敌百虫、菊酯类药喷洒剂等。

　　4、消杀方式：消杀方式以喷药触杀为主。

5、喷杀操作要点；

6、注意事项

（二）灭鼠工作

　　1、时间安排：灭鼠工作每月应进行两次。

2、灭鼠区域；　　

3、灭鼠方法：

主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。

4、投放饵料注意事项

（三）消杀工作标准

　　1、检查仓库或地下室，目视无明显蚊虫在飞。

　　2、检查商场酒楼和办公室，目视无苍蝇孳生地。

　　3、检查室内和污雨井，每处蟑螂数不超过5只。

　　4、抽检楼道、住户家无明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过1％。

（四）消杀工作的管理与检查

　　1、消杀工作前，必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项。

　　2、应每次检查消杀工作的进行情况并将工作情况记录于每天工作日记中。

　　3、现场跟踪检查，确保操作正确。

　　4、应每月会同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查，并填写《消杀服务质量检验表》。上述资料由部门归档保存二年。

第四章 物业设备维护与维修管理

第一节 附属设施管理

一、物业设备概述

（一）物业设备的涵义

物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。

   物业设备设施配套的完善性、合理性与先进性为人们改善房屋建筑、住用环境提供了一种物质基础与条件。

   物业设备设施一般简称物业设备。

（二）物业设备管理的意义

   物业设备管理的基本内容包括管理和服务两个方面，也就是说，需要做好物业设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。其作用：

    1、是充分发挥房屋住用功能的保障

  2、是延长设备使用寿命，保障设备安全运行、发挥设备价值的保证

  3、利于推动房屋建筑设备的现代化

  4、利于强化物业服务企业的基础建设

（三）物业设备管理的目标

   物业设备在整个物业内处于非常重要的地位。它是物业运作的物质和技术基础。

用好、管好、维护检修好、改造好现有设备，提高设备的利用率及完好率，是物业设备管理的根本目标。

衡量物业设备管理质量的两个指标：

   A——设备有效利用率，98％；

   B——设备的完好率，100％；

物业设备是否完好的标准为：

   ①零部件完整齐全，

   ②设备运转正常

   ③设备技术资料及运转记录齐全

   ④设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象

   ⑤防冻、保温、防腐等措施完整有效

（四）物业设备的构成内容

1、给排水系统

    物业给排水系统是指建筑物内部的各种供水、排水、消防、去污等工程设施的总称。

2、燃气系统

    包括：煤气灶、煤气表、煤气管道、天然气管网等。

  3、空调、通风系统

   （1）供暖设备